Le club des anciens "B-and-you carte prépayée"

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Re: Le club des anciens "B-and-you carte prépayée"

Messagepar willemijns » Mar 27 Aoû, 2013 20:52

c'est toujours le binz légalement, on a un RIO encore b&you, on est simyo mais on est encore BoT...
Membre "en mode ralenti" jusqu'en septembre 2020. Précédemment aussi durant 10 mois puis quelques semaines quand cela radote de trop ou définitivement sur certains sujets quand c'est trop HS.
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Re: Le club des anciens "B-and-you carte prépayée"

Messagepar navidad » Mar 27 Aoû, 2013 21:06

Bah, quelle importance.
On reste dans une filiale à 100% de Bouygues Télécom.
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Re: Le club des anciens "B-and-you carte prépayée"

Messagepar Viriathe » Mar 27 Aoû, 2013 21:13

Et non ni B&You ni Simyo ne sont des filiales ce sont deux marques commercialisées par Bouygues.
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Re: Le club des anciens "B-and-you carte prépayée"

Messagepar navidad » Mar 27 Aoû, 2013 21:14

Si ça peut te faire plaisir... mais ça ne changera rien à ma vie et à ma ligne téléphonique correspondante.
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Re: Le club des anciens "B-and-you carte prépayée"

Messagepar Viriathe » Mar 27 Aoû, 2013 21:19

J'ai d'autre plaisir dans ma vie mais un chat s'appelle un chat et non un chien ;)
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Re: Le club des anciens "B-and-you carte prépayée"

Messagepar navidad » Mar 27 Aoû, 2013 21:27

En attendant, le directeur de l'animalerie parle bien de "filiale".
www.yatedo.fr/p/Bertrand+Le+Ber/normal/ ... a78215cd31

Bertrand Le Ber
Directeur Marketing et Ventes, SIMYO (MVNO, filiale de Bouygues Telecom)
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Re: Le club des anciens "B-and-you carte prépayée"

Messagepar jfcool » Mar 27 Aoû, 2013 21:51

Perso, j'aime autant que rien ne change ... Comme ça, tranquillité absolue, nul besoin de tester quoi que ce soit ... Tout est OK comme avant ... Et je trouve mon nouvel espace client plus joli, même si là encore rien ne change sur le fond ...
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Re: Le club des anciens "B-and-you carte prépayée"

Messagepar Viriathe » Mar 27 Aoû, 2013 22:12

navidad a écrit:En attendant, le directeur de l'animalerie parle bien de "filiale".
http://www.yatedo.fr/p/Bertrand+Le+Ber/ ... a78215cd31

Bertrand Le Ber
Directeur Marketing et Ventes, SIMYO (MVNO, filiale de Bouygues Telecom)

Faudrait penser à actualiser puisqu'on est en 2013.
Regarde ici
simyo/simyo-devient-une-offre-de-bouygues-telecom-t85451.html
Pour ne pas t'offenser je ne te dis pas qui à ouvert le topic :)
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Re: Le club des anciens "B-and-you carte prépayée"

Messagepar navidad » Mar 27 Aoû, 2013 22:24

Je ne vois pas trop le problème.
Les concessions Renault vendent des voitures Dacia, filiale Roumaine de Renault.
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Re: Le club des anciens "B-and-you carte prépayée"

Messagepar Viriathe » Mar 27 Aoû, 2013 22:39

Je ne vois pas trop le rapport avec la choucroute.
Que tu le veuilles ou non, une filiale c'est une société dont la maison mère possède plus de 50% de son capital.
Or au jour d'aujourd'hui ni B&You ni Simyo ne sont des sociétés.
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Re: Le club des anciens "B-and-you carte prépayée"

Messagepar M6MOBILE » Mar 27 Aoû, 2013 23:39

Pour moi, il m'est impossible de me connecter au nouvel espace client Simyo :? J'ai toujours le message "Merci de vérifier vos identifiants" :evil:
Et quand j'essaye de demander un nouveau mot de passe, il ne se passe rien, comme si le système ne reconnait pas mon numéro :idea:
Depuis un mois, mon espace client chez B&You était en panne malgré mes réclamations, maintenant c'est pareil chez Simyo et en plus je ne sais plus à qui m'adresser :colere
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Re: Le club des anciens "B-and-you carte prépayée"

Messagepar Viriathe » Mer 28 Aoû, 2013 00:09

Pas de soucis pour moi je me connecte bien avec mon numéro et le même mot de passe que j'avais sur B&You
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Re: Le club des anciens "B-and-you carte prépayée"

Messagepar Pakonue » Mer 28 Aoû, 2013 00:32

M6MOBILE a écrit:Pour moi, il m'est impossible de me connecter au nouvel espace client Simyo :? J'ai toujours le message "Merci de vérifier vos identifiants" :evil:
Et quand j'essaye de demander un nouveau mot de passe, il ne se passe rien, comme si le système ne reconnait pas mon numéro :idea:
Depuis un mois, mon espace client chez B&You était en panne malgré mes réclamations, maintenant c'est pareil chez Simyo et en plus je ne sais plus à qui m'adresser :colere


C'est vrai que c'est pas au point . Cet après midi, mon fils a regardé son compte sur B&You ... avec son n° de téléphone, il n'avait pas de compte et en testant avec son adresse mail , il avait 1 numéro( inconnu ), un abonnement à 19,90 euros et utilisé 4Mo ... alors qu'il n'a un vieux modèle qui ne connait pas internet et n'a envoyé que 5 sms depuis qu'il l'a :roll:
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Re: Le club des anciens "B-and-you carte prépayée"

Messagepar boscodon » Mer 28 Aoû, 2013 08:40

Pas très au point aussi pour ce qui me concerne.
J'ai reçu hier une carte sim de remplacement (la carte initiale ayant été endommagée).
Impossible de l'activer car le formulaire de contact avec un e conseiller est verrouillé (impossible de remplir les champs Prénom, Nom, adresse mél et numéros de téléphone).
Je vais réessayer de mon bureau dans la journée.
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Re: Le club des anciens "B-and-you carte prépayée"

Messagepar jfcool » Mer 28 Aoû, 2013 10:06

Pour moi, aucun souci avec mes 3 cartes. Je préfère même ce nouvel espace. Je le trouve plus clair et plus joli même s'il n'apporte rien de plus que l'ancien.
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Re: Le club des anciens "B-and-you carte prépayée"

Messagepar sub13 » Mer 28 Aoû, 2013 10:09

Bonjour

oui ça à l'air de foirer un peu, serait-ce un cadeau empoisonné de B&You à Simyo ?

Reste à voir le service rendu, le portail est Simyo mais du point de vue technique est-ce Simyo ou BandYou ?

par exemple: chez Simyo pas de SMS depuis l'étranger (alors que ça fonctionne chez BandYou) comme j'utilise cette carte à l'étranger pour prévenir mes proches ce serait un mauvais point ! Si quelqu'un à testé.

à suivre
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Re: Le club des anciens "B-and-you carte prépayée"

Messagepar bebeunator123 » Mer 28 Aoû, 2013 10:21

sub13 a écrit:Bonjour

oui ça à l'air de foirer un peu, serait-ce un cadeau empoisonné de B&You à Simyo ?

Reste à voir le service rendu, le portail est Simyo mais du point de vue technique est-ce Simyo ou BandYou ?

par exemple: chez Simyo pas de SMS depuis l'étranger (alors que ça fonctionne chez BandYou) comme j'utilise cette carte à l'étranger pour prévenir mes proches ce serait un mauvais point ! Si quelqu'un à testé.

à suivre

Va voir la brochure tarifaire, les mms sont disponibles depuis l'étranger.
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Re: Le club des anciens "B-and-you carte prépayée"

Messagepar Pakonue » Mer 28 Aoû, 2013 10:30

Voilà ce qu'on peut lire sur le blog B&You . Comme indiqué dans le dernier paragraphe, Le seul changement est le passage à Simyo. Les tarifs sont inchangés , donc les tarifs vers et depuis l'étranger ne sont pas supprimés. :wink:

simyo, c’est LE spécialiste des offres prépayées low cost 100% en ligne depuis plusieurs années en France. Les clients simyo, comme ceux de B&YOU, bénéficient de la performance du réseau Bouygues Telecom.

Les clients qui avaient déjà choisi la Carte prépayée B&YOU seront également confiés à simyo à partir du 27 août. Ils conserveront tous les avantages liés à l’offre qu’ils avaient choisie, notamment les recharges sans durée de validité.

Seuls changements à compter du 27 août :
Leur Carte prépayée sans durée de validité passera à la marque simyo
Pour accéder à leur suivi conso et recharger leur Carte prépayée, ils devront se rendre sur l’espace client de simyo.fr. Comme actuellement, il sera aussi possible d’appeler le 630 (appel gratuit) ou d’utiliser les tickets recharges Bouygues Telecom disponibles en points de vente.

Les conditions tarifaires ainsi que la durée de validité des recharges restent inchangées pour eux.
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Re: Le club des anciens "B-and-you carte prépayée"

Messagepar sub13 » Mer 28 Aoû, 2013 10:53

bebeunator123 a écrit:Va voir la brochure tarifaire, les mms sont disponibles depuis l'étranger.

rebonjour

dernière page brochure tarif simyo il est indiqué - SMS et MMS depuis l’étranger: non disponibles (pour Simyo)

il est indiqué page 8 brochure Simyo pour les clients B&You les SMS et MMS sont disponibles (Pour Simyo anciens de BandYou)

à suivre dans les faits;

bye
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Re: Le club des anciens "B-and-you carte prépayée"

Messagepar jfcool » Mer 28 Aoû, 2013 15:36

Dans les faits, c'est relativement simple ... Tout est comme avant ... Seul l'accès à ton espace client change ...
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