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Messagepar freerider49 » Mar 12 Déc, 2017 23:24

carte sim non reçue (mais apparemment expédiée dimanche ^^ donc peut être demain pour la réception ?), par contre activée d'office par b&you...
alors que la fois précédente, il me semble que c'est moi qui l'avait activée, je préférais, car au moins je pouvais choisir la date et au moins l'activer quand j'ai la sim, là je ne l'ai pas :|
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Messagepar MystR_30 » Mar 12 Déc, 2017 23:35

Maintenant B&You te l’active d’office dans ton interface client ce qui évite de poireauter avant son activation contrairement à Sosh (surtout quand on fait une portabilité...)

Édit : B&You t’envoie plusieurs sms pour te demander d’activer la SIM :yes:
Dernière édition par MystR_30 le Mer 13 Déc, 2017 10:47, édité 1 fois.
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Messagepar freerider49 » Mar 12 Déc, 2017 23:52

bah je préfère poireauter et décider quand je l'active, ce n'était pas compliqué à faire :wink:
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Messagepar MystR_30 » Mer 13 Déc, 2017 00:19

Au moins tu sais que ta SIM et ton interface client sont prêtes à l’emploi en attendant tranquillement le jour de la portabilité avec le numéro provisoire.
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Messagepar whynot2 » Mer 13 Déc, 2017 10:17

MystR_30 a écrit:Offre prolongée jusqu'au 18/12 selon Tofoo.
B&You ne se bat plus contre free mais contre Sosh :mrgreen:


Effectivement prolongée !

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Messagepar jfcool » Mer 13 Déc, 2017 10:56

La mienne n'a pas été activée d'office ... Je pense que lorsqu'il y a portabilité, elle ne l'est pas ...

Par contre, bien que je ne l'aie pas encore reçue, je reçois un SMS tous les jours m'invitant à répondre OUI pour l'activer ... Je vais prendre tout mon temps :wink:
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Messagepar MystR_30 » Mer 13 Déc, 2017 11:11

Exact, j’ai édité mon message, B&You te harcèle pendant plusieurs jours tant sur que tu n’as pas activé la carte :mrgreen:
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Messagepar El Canterano » Mer 13 Déc, 2017 11:47

Alors j'ai pris deux lignes le même jour. Une au nom de ma mère, une au nom de mon père. Mon père a dû répondre "Oui" pour activer la SIM par contre pour ma mère la SIM a été activée automatiquement à l'envoi.
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Messagepar MystR_30 » Mer 13 Déc, 2017 13:03

Elle l'a reçue ? et activée d'office ? :?:
Pour la dernière que j'avais reçu en fin septembre, dans l'interface elle apparaissait activée mais en fait elle ne l'était pas.
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Messagepar El Canterano » Mer 13 Déc, 2017 13:07

Oui oui. Commandée le 05/12, reçue le 08/12 en étant activée et portabilité effective le 11/12.
Mon père même chose mais il a reçu un SMS le 08/12 lui demandant de répondre "Oui" pour activer la SIM.
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Messagepar MystR_30 » Mer 13 Déc, 2017 13:17

Tous les opérateurs pataugent dans la semoule avec toutes ces promos :?
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Messagepar Aardohan » Mer 13 Déc, 2017 14:00

La période de Noël est la période la plus propice aux recrutements. Elle est cruciale. Tous les opérateurs pataugent avec ce regain d'activité.
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Messagepar Tho-Radia » Mer 13 Déc, 2017 14:52

Bouygues a de la suite dans les idées.

Je viens de prendre cet abonnement après avoir passé 12 mois chez Free.
Bien que j'ai changé mon adresse mail, Bouygues a ressorti sur mon espace client la facture de clôture de l'année dernière.
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Messagepar Aardohan » Mer 13 Déc, 2017 15:01

Même chose de mon coté. J'ai changé plusieurs fois de mails, j'ai eu plusieurs lignes chez eux ces 3 dernières années, résiliées. L'espace client m'a tout ressorti lors de l'activation de cette SL. Même les lignes de test 10Go. Ils doivent surement se baser sur le nom, prénom et date de naissance de l'abonné.
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Messagepar MystR_30 » Mer 13 Déc, 2017 15:06

Je sais pas en effet si on garde pas aussi le même numéro client ? à confirmer...
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Messagepar freerider49 » Jeu 14 Déc, 2017 15:26

carte sim reçue (enfin, 3 jours après l'activation de B&you)
peut être que ça a été activé d'office car déjà client chez eux ? je ne sais pas

test 4G (2 barres) :
ping : 27ms
up : 7,79 Mbps
down : 6,22 Mbps

pas la folie pour de la 4G, mais la même chose que ce que j'avais avant, normal :lol:
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Messagepar jfcool » Jeu 14 Déc, 2017 16:12

De toutes façons, ça change en permanence ... On ne fait jamais 2 fois le même speedtest :wink:

A propos de l'activation d'office, il doit bien y avoir une explication mais ce n'est pas celle-là ... Je suis client, j'ai souscrit en me connectant sur mon compte (avec une demande de portabilité) et ma carte n'a pas été activée ... Par contre, j'ai droit tous les matins au SMS m'invitant à répondre OUI pour l'activer :mrgreen:
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Re: Forfait illimité 20 Go à 2,99 € pendant un an

Messagepar Stadtk1nd » Jeu 14 Déc, 2017 16:17

carlosnormand a écrit:Suite de mes tribulations sur la portabilité : mon numéro porté apparaît maintenant sur mon compte client comme numéro définitif, lorsque j'appelle,
C'est mon numéro porté qui apparaît (j'ai appelé mon fixe pour voir) mais si on m'appelle sur ce numéro, on dit qu'il n'est pas attribué et il faut toujours m'appeler sur le numéro provisoire... J'espère que ce sera réglé demain après appel chez Bouygues.

Bonjour,

Moi j'en suis toujours à cette étape... 6ème jour sans pouvoir être joint ni envoyer de sms. Le service client est parfaitement inefficace que ce soit sur Twitter ou au 614, "il faut patienter et redémarrer votre téléphone" . Bah oui, c'est ce que je fais depuis 6 jours maintenant :colere

Accessoirement, 4G à 3Mbps max là ou j'avais 90Mbps avec Orange :roll:
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Re: Forfait illimité 20 Go à 2,99 € pendant un an

Messagepar boulete » Ven 15 Déc, 2017 15:37

porta sortante vers Free 0.99€ le 4/12

suite à grosse déception de la Qos (QDS : qualité de service en français)

Commandé le 11 au soir et reçu au courrier du 14
activé dans la foulé pour une porta le 16

:clap: :clap: :clap:
Le contenu de cette réponse ne peut être assimilé à un avis,un conseil ou une information juridique
et ne saurait se substituer à une consultation auprès d'un homme de loi

ex BT sensation,AuchanTelecom,Virginmobile,B&YFree
actuellement ,[b]RED 3€99
,FAI OrangeZen sat
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Re: Forfait illimité 20 Go à 2,99 € pendant un an

Messagepar whynot2 » Ven 15 Déc, 2017 15:39

J’hésite à partir de FM (paiement de 10 mois d’avance - sim 10€ VP 0,99€/mois) pour cette SL ou celle de Sosh !
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