Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois

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Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois

Messagepar lawrence3434 » Mar 19 Mai, 2020 17:22

Reçu aussi et oui on peut refuser. C est ce que j ai fait en suivant le lien présent dans le mail
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Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois

Messagepar kataman » Mar 19 Mai, 2020 17:38

On ne peut pas toujours refuser.

Avec les offres entre 5 et moins de 10€, généralement, on ne peut pas.

Jetez un oeil sur le forum Bouygues, et vous verrez le nombre de fils traitant du sujet...
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Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois

Messagepar webatou » Mar 19 Mai, 2020 18:07

4 euros d'augmentation, ils se font plaisir :shock:
iPhone 11 Pro Max ..::.. Sosh 80 Go 14,99 euros ..::.. B&You 100 Go 11,99 euros
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Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois

Messagepar aristo » Mar 19 Mai, 2020 18:24

je confirme, on peut refuser!

J'ai eu 2 confirmations de refus, par mail et par sms !!

Comme j'avais déjà refusé dans le passé!

Mais cette possibilité de refus, peut être n'est pas proposée à tout le monde.
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Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois

Messagepar milbex » Mar 19 Mai, 2020 20:47

Voilà, c'est ça, c'est à la tête du client :shock:
Pas encore reçu ce mail, je verrai le moment venu...
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Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois

Messagepar Aardohan » Mer 20 Mai, 2020 05:46

Gaffe aux spams, il se glisse souvent dedans comme par hasard.
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Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois

Messagepar milbex » Mar 26 Mai, 2020 12:01

Notification reçu sur la ligne de ma compagne !! En effet 4€ de plus ( ils ne s'emer*** pas!)
Heureusement j'ai encore pu refuser en cliquant sur un lien.
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Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois

Messagepar largado » Mar 26 Mai, 2020 12:09

T’as eu de la chance :yes:
Apple iPhone 11 Pro Max : Orange Sosh 50Go 9,99€/mois
Palm TCL PVG100 : SYMA 1Go 1,90€/mois | Huawei B525 : SFR R=D SL data illimitée 25€/mois | ZTE MF980 | OnePlus 6T | iPhone 4S
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Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois

Messagepar namcocapcom » Mar 26 Mai, 2020 23:28

Je confirme, reçu la proposition 4 euros contre 20go, on peut refuser effectivement. Ouf
Iphone 11 Orange Sosh 50 Go illimité + Livebox 4 Orange Ftth
Galaxy S2 Bouygues B&you prepayé illimité et Sl 20Go
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Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois

Messagepar Furax » Mer 27 Mai, 2020 09:29

oui, on peut refuser effectivement
c'est fait confirmation par mail et sms :crazyeyes:
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Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois

Messagepar aunisien » Mar 02 Juin, 2020 13:59

On a jusqu’au 20 novembre pour refuser cette augmentation par contre la nouvelle offre s’applique à partir du 20 juillet, potentiellement on peut être temporairement sur la nouvelle offre puis revenir sur l’ancienne offre en septembre par exemple si l’on refuse à ce moment là ?
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Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois

Messagepar willemijns » Mar 02 Juin, 2020 19:34

C'est pas le but ? ;)
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Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois

Messagepar drx_gloubiboulga » Sam 11 Juil, 2020 12:03

Hello : Forfait B&YOU 20Go pour mon père à 4.99€ depuis 2ans ( très peu utilisé ....)

Il m'appelle car trouve bizarre que sa facture de Juillet ( à prélever le 23/07) est à 8.99€

Après vérification : AUCUN SMS ni EMAIL reçu ... :cry:

juste un message sur son tableau de bord client ( web) où il ne met jamais les pieds pour l'informer d'une super enrichissement de son forfait avec dorénavant 40 Go de data ( lui qui en consomme difficilement 1go )

Bouton refuser cliqué dans la foulée et mail de confirmation reçu, avec remboursement de 4€ à venir ...

Cette méthode est juste une HONTE .... :evil: :evil:
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Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois

Messagepar willemijns » Sam 11 Juil, 2020 12:49

Chez BoT les augmentations c'est 2 à 3 ans apres...
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Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois

Messagepar milbex » Sam 11 Juil, 2020 18:07

Perso, je conseille d'aller régulièrement sur son espace client (pour suivre sa conso par exemple) et regarder si on a pas une notification.C'est toujours par là que j'ai vu les "tentatives d'enrichissement"....
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Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois

Messagepar Phylippe37 » Lun 27 Juil, 2020 16:39

Bonjour,
Je viens de recevoir un courrier postal de Bouygues concernant mon forfait 20 gigas qui augmente en data mais aussi en prix !
Augmentation de 60% (passe de 5 à 8 euros).
À priori pas de possibilité de refuser : c'est soit vous signez en bas à droite, soit vous vous barrez.
C'est tout simplement des méthodes de voyous !!! Comme quoi y'a pas que SFR qui expérimente ce type de procédés malhonnêtes...
C'est un forfait dont je me sers peu de la data, donc plus que rentable pour eux même si ce n'est que 5 euros !
Je ne céderai pas au chantage, cioa Bouygues !



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Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois

Messagepar marcoo76 » Lun 27 Juil, 2020 17:08

"Méthode de voyous" est exagéré. Le droit est de leur côté.
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Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois

Messagepar largado » Lun 27 Juil, 2020 18:49

Il s'agit d'un forfait à tarif promotionnel sans engagement de durée.

Pour rappel, l'opérateur peut mettre un terme à n'importe quel moment au contrat sous réserve de respecter l'article L224-33 du code de la consommation, à savoir informer le client avec préavis de 1 mois assorti du rappel de la possibilité de résilier sans pénalité pendant les 4 mois suivant la modification.

C'est la vie.
Dernière édition par largado le Lun 27 Juil, 2020 18:55, édité 1 fois.
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Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois

Messagepar Phylippe37 » Lun 27 Juil, 2020 18:55

Je sais très bien tout ça...
Arrêter svp de prendre pour un demeuré !... J'espère que vous allez recevoir un jour le même courrier de votre opérateur puisqu'ils ont tous les droits et que vous avez l'air de trouver ça normal !!!

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Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois

Messagepar largado » Lun 27 Juil, 2020 18:58

Si tu avais suivi ce fil de discussion, tu aurais découvert que moi aussi, j'ai reçu ce même courrier (électronique) pour ce forfait.
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