Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois

Forfait mobile illimité sans engagement

Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois à vi

Messagepar DM61 » Mar 14 Jan, 2020 18:03

En fait, même en ayant reçu le mail, c'est plus compliqué et suivant le navigateur utilisé, la réponse est différente:
-Firefox ....." Vous êtes malheureusement pas éligible à cette offre exclusive"
-IExplorer ...."Votre forfait évolue" et page blanche !!
DM61
Actif
Actif
 
Messages: 441
Inscription: Jeu 19 Avr, 2012 13:09
Marque de téléphone: LG
Modèle de téléphone: Nexus 5
Opérateur mobile: B&You
2ème opérateur: Sosh

Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois à vi

Messagepar Viriathe » Mar 14 Jan, 2020 19:45

Rien reçu ni SMS ni mail ni courrier pour les 2 lignes que je gère.
Bouygues, Mobicarte, Uzo, Carrefour, Simyo, Hiboo, Kanguru, Lyca, GT, Ortel, Leclerc, Symacom, Delight, Buzz, B&You, Evaphone, Free, Toggle
Motorola CD920, L7 - Nokia 3310, 3420, Asha 200, C2-00 - Cect M8600 - SimValley RX-80 V.4 - ZTE MF637
Avatar de l’utilisateur
Viriathe
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 2931
Inscription: Dim 07 Aoû, 2011 10:49
Localisation: Ici sinon là-bas
Marque de téléphone: Samsung
Modèle de téléphone: J7
Opérateur mobile: SFR Red
2ème opérateur: Free Mobile

Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois à vi

Messagepar aintmob » Mar 14 Jan, 2020 21:52

DM61 a écrit:En fait, même en ayant reçu le mail, c'est plus compliqué et suivant le navigateur utilisé, la réponse est différente:
-Firefox ....." Vous êtes malheureusement pas éligible à cette offre exclusive"
-IExplorer ...."Votre forfait évolue" et page blanche !!


:shock: :shock:
aintmob
Newbie
Newbie
 
Messages: 4
Inscription: Sam 05 Mar, 2016 00:24

Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois à vi

Messagepar largado » Mar 14 Jan, 2020 22:12

DM61 a écrit:En fait, même en ayant reçu le mail, c'est plus compliqué et suivant le navigateur utilisé, la réponse est différente:
-Firefox ....." Vous êtes malheureusement pas éligible à cette offre exclusive"
-IExplorer ...."Votre forfait évolue" et page blanche !!

C’est surtout parce que sur un des deux navigateurs internet tu devais être connecté à ton compte Bouygues Telecom...
Apple iPhone 11 Pro Max : Orange Sosh 70Go EU USA Suisse 9,99€/mois + Auchan télécom Euro-Information Telecom réseau Bouygues 100Go 4,99€/mois (pendant 6 mois)
Palm TCL PVG100 : SYMA 1Go 1,90€/mois | Huawei B525 : SFR R=D SL data illimitée 25€/mois | OnePlus 6T
largado
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 6286
Inscription: Jeu 21 Nov, 2013 18:27
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: iPhone 11 Pro Max
Opérateur mobile: Sosh

Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois à vi

Messagepar DM61 » Mer 15 Jan, 2020 10:58

De fait, ce matin, ultime tentative après connexion à l'espace client et J'ai droit à:
"INÉLIGIBLE"
C'est tout simplement contradictoire avec "Votre offre évolue prochainement" dans la fenêtre de droite!
2 solutions: accepter ou résilier.
DM61
Actif
Actif
 
Messages: 441
Inscription: Jeu 19 Avr, 2012 13:09
Marque de téléphone: LG
Modèle de téléphone: Nexus 5
Opérateur mobile: B&You
2ème opérateur: Sosh

Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois à vi

Messagepar milbex » Sam 18 Jan, 2020 13:10

Pareil, j'ai : votre offre évolue prochainement puis en cliquant sur en savoir plus:
"Inéligible
Vous avez choisi de ne pas bénéficier de l'offre d'enrichissement exclusive qui vous a été faite. Nous vous confirmons que votre choix est bien pris en compte."
C'est un refus qui date de juillet déjà.....
Tatoo!-1610(1996!)-3310-Moto RAZR-iphone SE (2016)
RED Fidélité 50Go (4,99€) sim+ B 1go (2€)
Prépayées: B&You/Simyo sans durée de validité(3G) Symamobile (4G)
milbex
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 2309
Inscription: Ven 22 Sep, 2006 18:01
Localisation: Rennes
Marque de téléphone: Autre...
Modèle de téléphone: Mi Mix 2s
Opérateur mobile: SFR Red
2ème opérateur: B&You

Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois à vi

Messagepar El Canterano » Jeu 06 Fév, 2020 13:40

Il passe automatiquement à 8 € avec 2 Go en roaming supplémentaire. Pas possible de refuser cette augmentation.

https://www.phonandroid.com/bouygues-augmente-facture-abonnes-forfait-20-go-5e.html
Avatar de l’utilisateur
El Canterano
Très actif
Très actif
 
Messages: 888
Inscription: Ven 07 Avr, 2017 14:59
Marque de téléphone: Samsung
Modèle de téléphone: Galaxy Note10+
Opérateur mobile: Sosh

Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois à vi

Messagepar largado » Jeu 06 Fév, 2020 14:39

Toujours rien reçu

Vous avez reçu un mail vous ?
Apple iPhone 11 Pro Max : Orange Sosh 70Go EU USA Suisse 9,99€/mois + Auchan télécom Euro-Information Telecom réseau Bouygues 100Go 4,99€/mois (pendant 6 mois)
Palm TCL PVG100 : SYMA 1Go 1,90€/mois | Huawei B525 : SFR R=D SL data illimitée 25€/mois | OnePlus 6T
largado
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 6286
Inscription: Jeu 21 Nov, 2013 18:27
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: iPhone 11 Pro Max
Opérateur mobile: Sosh

Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois à vi

Messagepar milbex » Jeu 06 Fév, 2020 18:13

Rien reçu pour le moment sur mes 2 lignes secondaires ! De toute façon ce sera résiliation DIRECTE!!!
Tatoo!-1610(1996!)-3310-Moto RAZR-iphone SE (2016)
RED Fidélité 50Go (4,99€) sim+ B 1go (2€)
Prépayées: B&You/Simyo sans durée de validité(3G) Symamobile (4G)
milbex
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 2309
Inscription: Ven 22 Sep, 2006 18:01
Localisation: Rennes
Marque de téléphone: Autre...
Modèle de téléphone: Mi Mix 2s
Opérateur mobile: SFR Red
2ème opérateur: B&You

Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois à vi

Messagepar aunisien » Jeu 06 Fév, 2020 18:50

Rien non plus pour les lignes de mes enfants.
aunisien
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 1259
Inscription: Dim 07 Nov, 2004 00:29
Localisation: Entre Niort et La Rochelle
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: iPhone XS
Opérateur mobile: Sosh

Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois à vi

Messagepar largado » Jeu 06 Fév, 2020 19:43

milbex a écrit:Rien reçu pour le moment sur mes 2 lignes secondaires ! De toute façon ce sera résiliation DIRECTE!!!

Pareil, je peux pas me permettre de payer autant pour une ligne secondaire.
Apple iPhone 11 Pro Max : Orange Sosh 70Go EU USA Suisse 9,99€/mois + Auchan télécom Euro-Information Telecom réseau Bouygues 100Go 4,99€/mois (pendant 6 mois)
Palm TCL PVG100 : SYMA 1Go 1,90€/mois | Huawei B525 : SFR R=D SL data illimitée 25€/mois | OnePlus 6T
largado
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 6286
Inscription: Jeu 21 Nov, 2013 18:27
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: iPhone 11 Pro Max
Opérateur mobile: Sosh

Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois à vi

Messagepar jfcool » Jeu 06 Fév, 2020 20:45

J'aimerais bien connaître le critère qui fait qu'on est "sélectionné" ou pas pour cette augmentation ?

- Est-ce lorsqu'on consomme plus de 5 Go de data par mois ? ou 10 Go ? 15 Go ?

- Est-ce lorsqu'on appelle plus d'une heure ? à l'étranger ? etc.

Je n'ai pas reçu ce mail et j'utilise vraiment très très peu cette ligne (moins de 5 mn d'appels, moins de 5 Gigas de Data) mais j'aimerais bien savoir de façon à prévenir au cas où :wink:

J'ai une autre ligne SFR sur le même smartphone (la principale). A 5€, je garde encore la Bouygues en sécurité lorsque j'ai des soucis de connexion avec SFR, pour filtrer mes renvois d'appels du fixe (sonnerie uniquement pour les contacts enregistrés), en souvenir de l'époque où je me jetais quasiment sur toutes les promos aussi :D, mais à plus, je mettrai un terme à ce petit superflu ou du moins je sanctionnerai immédiatement cette pratique ... comme je l'ai fait par ailleurs pour le fixe lorsque Bouygues (encore lui) m'a supprimé Le Kiosk il y a quelques mois ... ça n'était pas tout à fait une augmentation, juste une suppression, mais elle a eu un effet radical ...

Bref, si ça venait à se produire, je n'aurais alors plus rien chez eux alors que j'avais tout il n'y a pas si longtemps ...
Dernière édition par jfcool le Jeu 06 Fév, 2020 21:01, édité 1 fois.
jfcool
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 2696
Inscription: Mar 29 Jan, 2008 20:49

Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois à vi

Messagepar Aardohan » Jeu 06 Fév, 2020 20:46

Je pense qu’à terme, tout le monde y passera.
.:  iPhone 11 Pro Max 256Go | Orange : Forfait Open Up 120Go ■  iPad 9.7 | Multi-SIM Internet + 1Go ■ Livebox 4 | ADSL :.
.:  iPhone 7 32Go | free mobile : Forfait Free 100Go :.
Avatar de l’utilisateur
Aardohan
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 7926
Inscription: Dim 15 Fév, 2009 12:28
Localisation: Capitale du Champagne
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: iPhone 11 Pro Max
Opérateur mobile: Orange
2ème opérateur: Free Mobile

Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois à vi

Messagepar jfcool » Ven 07 Fév, 2020 18:12

Certes, mais cela va entraîner pas mal de résiliations sur des lignes qui sont bien souvent superflues ... et ça va profiter au moins gourmand ou au moins rapide (Red pour ne pas le citer) y compris sur le fixe (parce qu'en général ça suit derrière :wink:) ...

Parce que passer de 5€ à 8€, ça n'est pas anodin comme augmentation ... Et si pas de possibilité de refus, la méthode laisse quand même un sentiment amer ...

Ce genre de truc, ça passe une fois (+3€ sur ma ligne fixe il y a 2 ans pour une location de Box qui n'avait jamais fait partie de mon contrat initial) ... Et la fois suivante (suppression du Kiosk sans crier gare par exemple), tu règles l'affaire proprement :)

Donc bon, ça vaut bien la peine de lancer des campagnes de type "On est fait pour être ensemble" si à l'arrivée tu pousses ton client vers la sortie avec de telles pratiques ...
jfcool
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 2696
Inscription: Mar 29 Jan, 2008 20:49

Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois à vi

Messagepar largado » Jeu 20 Fév, 2020 19:55

Augmentation surprise à la RàZ de mon forfait à 6,99€/mois (30Go).

Aucun mail, aucun courrier :crazyeyes:

J’ai appelé le service client que me recontactera pour voir ce qu’ils peuvent faire.
Apple iPhone 11 Pro Max : Orange Sosh 70Go EU USA Suisse 9,99€/mois + Auchan télécom Euro-Information Telecom réseau Bouygues 100Go 4,99€/mois (pendant 6 mois)
Palm TCL PVG100 : SYMA 1Go 1,90€/mois | Huawei B525 : SFR R=D SL data illimitée 25€/mois | OnePlus 6T
largado
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 6286
Inscription: Jeu 21 Nov, 2013 18:27
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: iPhone 11 Pro Max
Opérateur mobile: Sosh

Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois à vi

Messagepar GuyStNab » Jeu 20 Fév, 2020 20:23

Raz ce jour
Toujours 20 Go ==> 4,99 euros.
Red 50 Go 4,99€ sans condition de durée + Option Sms Europe 1€ soit 5,99€.
B&You 12/2017 20 Go 2.99€ ---> 12/2018 4.99€ sans condition de durée. Free Mobile 0€.
Avatar de l’utilisateur
GuyStNab
Très actif
Très actif
 
Messages: 924
Inscription: Dim 26 Fév, 2012 20:33
Marque de téléphone: Autre...
Modèle de téléphone: Umidigi Power3
Opérateur mobile: SFR
2ème opérateur: B&You

Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois à vi

Messagepar milbex » Jeu 20 Fév, 2020 20:25

:crazyeyes:
ni mail ni message c'est le bouquet ça!
c'est quoi le n° de contact au cas où? (moi la raz c'est le 27)
Tatoo!-1610(1996!)-3310-Moto RAZR-iphone SE (2016)
RED Fidélité 50Go (4,99€) sim+ B 1go (2€)
Prépayées: B&You/Simyo sans durée de validité(3G) Symamobile (4G)
milbex
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 2309
Inscription: Ven 22 Sep, 2006 18:01
Localisation: Rennes
Marque de téléphone: Autre...
Modèle de téléphone: Mi Mix 2s
Opérateur mobile: SFR Red
2ème opérateur: B&You

Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois à vi

Messagepar largado » Jeu 20 Fév, 2020 20:55

Le nº de contact ?
Apple iPhone 11 Pro Max : Orange Sosh 70Go EU USA Suisse 9,99€/mois + Auchan télécom Euro-Information Telecom réseau Bouygues 100Go 4,99€/mois (pendant 6 mois)
Palm TCL PVG100 : SYMA 1Go 1,90€/mois | Huawei B525 : SFR R=D SL data illimitée 25€/mois | OnePlus 6T
largado
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 6286
Inscription: Jeu 21 Nov, 2013 18:27
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: iPhone 11 Pro Max
Opérateur mobile: Sosh

Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois à vi

Messagepar milbex » Jeu 20 Fév, 2020 21:01

Le service client :P
Tatoo!-1610(1996!)-3310-Moto RAZR-iphone SE (2016)
RED Fidélité 50Go (4,99€) sim+ B 1go (2€)
Prépayées: B&You/Simyo sans durée de validité(3G) Symamobile (4G)
milbex
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 2309
Inscription: Ven 22 Sep, 2006 18:01
Localisation: Rennes
Marque de téléphone: Autre...
Modèle de téléphone: Mi Mix 2s
Opérateur mobile: SFR Red
2ème opérateur: B&You

Re: Forfait B&You 20 Go sans engagement à 4,99 € / mois à vi

Messagepar largado » Jeu 20 Fév, 2020 21:43

Ah !
C’est le 1064 (depuis n’importe quel opérateur)
Apple iPhone 11 Pro Max : Orange Sosh 70Go EU USA Suisse 9,99€/mois + Auchan télécom Euro-Information Telecom réseau Bouygues 100Go 4,99€/mois (pendant 6 mois)
Palm TCL PVG100 : SYMA 1Go 1,90€/mois | Huawei B525 : SFR R=D SL data illimitée 25€/mois | OnePlus 6T
largado
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 6286
Inscription: Jeu 21 Nov, 2013 18:27
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: iPhone 11 Pro Max
Opérateur mobile: Sosh

PrécédenteSuivante

Retourner vers B&You

 


  • Articles en relation
    Réponses
    Vus
    Dernier message

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 15 invités