Comment résilier Bouygues B&You

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Comment résilier Bouygues B&You

Messagepar MeAndB » Lun 26 Mar, 2018 16:09

Bonjour,

Comment résilier une ligne B&You depuis l'interface web ?
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Re: Comment résilier Bouygues B&You

Messagepar Aardohan » Lun 26 Mar, 2018 16:14

Bonjour,

Mon mobile mon forfait -> résilier ma ligne
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Re: Comment résilier Bouygues B&You

Messagepar MeAndB » Lun 26 Mar, 2018 16:55

Merci Aardohan,

En effet dans le choix "Mon mobile et mon forfait" puis dans dans le cadre "Gestion de ligne" à droite en bas.
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Re: Comment résilier Bouygues B&You

Messagepar milbex » Lun 26 Mar, 2018 17:30

Sauf que dans mon cas (et beaucoup d'autres...) ça ne marche pas! obligé de passer pas l'assistance (un conseiller rappelle et résilie manuellement :)
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Re: Comment résilier Bouygues B&You

Messagepar Aardohan » Lun 26 Mar, 2018 18:19

La dernière fois que j'ai testé, sur une SL à 9€99, cela avait marché. Bizarre. :pamafote
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