B&You lance une offre prépayée

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Re: B&You lance une offre prépayée

Messagepar Joule » Mer 10 Oct, 2012 16:50

willemijns a écrit:la date de validité ? lol c'est à vie cette offre !!!

Non, il faut passer un appel tous les ans ! Il faut bien noter la date de son dernier appel pour ne pas risquer de perdre sa ligne si elle est très peu utilisée.

sub13 a écrit:vous parlez du numéro provisoire qui s'affiche sur le compte en ligne BandYOU même une fois la portabilité faite !

Oui. Comme je l'indiquais précédemment, le portage s'est bien effectué mais mon numéro provisoire apparait toujours dans l'espace web et pour m'y connecter je dois entrer mon numéro provisoire ou mon e-mail (le nouveau numéro n'est pas reconnu au niveau de la saisie de l'identiant).
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Re: B&You lance une offre prépayée

Messagepar CELTICJRB » Mer 10 Oct, 2012 17:07

Joule a écrit:Non, il faut passer un appel tous les ans ! Il faut bien noter la date de son dernier appel pour ne pas risquer de perdre sa ligne si elle est très peu utilisée.


Un appel ou bien un SMS, pourvu que ce soit un acte payant.
Le SMS coutant 5 centimes, une recharge de 10€ permet deux siècles de SMS :D
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Re: B&You lance une offre prépayée

Messagepar willemijns » Mer 10 Oct, 2012 17:19

Joule a écrit:
willemijns a écrit:la date de validité ? lol c'est à vie cette offre !!!

Non, il faut passer un appel tous les ans ! Il faut bien noter la date de son dernier appel pour ne pas risquer de perdre sa ligne si elle est très peu utilisée.


pour maintenir une ligne j'appelle en anonyme 3 secondes un commercant betement tous les 6 mois calendaire sans me poser de questions... surtout les commercants que je déteste ^^
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Re: B&You lance une offre prépayée

Messagepar namcocapcom » Mer 10 Oct, 2012 17:39

On parle du numero provisoire qui figure sur l'espace client. La portabilité a ete faite et est fonctionnelle depuis bien longtemps ce n'est pas le probleme. Le probleme etait que notre numero provisoire reste sur l'espace client depuis des semaines. Moi ca a ete reglé au moment ou je n'avais plus de credit. Il s'agit d'un bug sur l'espace client. Du coup on a eu peur de recharger en ligne sur le numero provisoire vu qu'il est non attribué. Un peu compliqué l'histoire. Ca continue pour lui.
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Re: B&You lance une offre prépayée

Messagepar sub13 » Mer 10 Oct, 2012 18:12

namcocapcom a écrit:............Du coup on a eu peur de recharger en ligne sur le numero provisoire vu qu'il est non attribué. ........

Bonsoir
je confirme que bien que ce soit le numéro provisoire qui est affiché dans l'espace client (ce qui est agaçant) , ma recharge en ligne s'est bien faite sur le numéro porté....
bye
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Re: B&You lance une offre prépayée

Messagepar sub13 » Mer 10 Oct, 2012 18:25

Bonjour

Pour avoir son numéro porté dans espace en ligne je crois avoir trouvé l'astuce ?? si quelqu'un peut confirmer.

Une fois identifié, il ne faut pas cliquer en haut à droite, mais bien en bas à droite sur le bandeau noir mon compte

Par la suite en revenant en haut on voit que le numéro qui s'affiche en haut est bien le numéro porté

merci

Image

PS: même manip pour accéder au rechargement en ligne !
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Re: B&You lance une offre prépayée

Messagepar HY80 » Mer 10 Oct, 2012 23:46

sub13 a écrit:Bonjour,Pour avoir son numéro porté dans espace en ligne je crois avoir trouvé l'astuce ?? si quelqu'un peut confirmer. Une fois identifié, il ne faut pas cliquer en haut à droite, mais bien en bas à droite sur le bandeau noir mon compte
PS: même manip pour accéder au rechargement en ligne !

Punaise, non contents d'imposer un achat en ligne obligatoire, un règlement par carte bleue, une seule carte par adresse mail, mais maintenant il faut aussi un bac+6 pour être client B & You...Passer toutes ces contraintes va finir par faire fuir les clients.
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Re: B&You lance une offre prépayée

Messagepar chantoine » Jeu 11 Oct, 2012 06:26

Bah à part les petits bugs cités récemment, les autres contraintes se rencontrent (et se surmontent) à la prise de commande uniquement.

Et plus de 500.000 clients sont passés à travers... ils ne vont pas fuir après ? :roll:
LG G4 LineAgeOS Android 7.1.2 / SFR R=D 15 boosté 100Go + HTC m8 7.1.2
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Re: B&You lance une offre prépayée

Messagepar willemijns » Jeu 11 Oct, 2012 07:23

> Et plus de 500.000 clients sont passés à travers... ils ne vont pas fuir après ? :roll:[/quote]

ah ? les chiffres ont été publiés ?
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Re: B&You lance une offre prépayée

Messagepar chantoine » Jeu 11 Oct, 2012 08:12

Je parle de B&You dans son ensemble, hein :wink: pas uniquement de la carte prépayée.

Les 500.000 clients ont été dépassés au début de l'été, il me semble...
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Re: B&You lance une offre prépayée

Messagepar Joule » Jeu 11 Oct, 2012 10:31

Ca y est ! Ce matin mon numéro porté apparaît bien dans mon espace web et je peux m'y connecter avec. Mon numéro provisoire n'est plus reconnu à la connexion.

sub13 a écrit:Pour avoir son numéro porté dans espace en ligne je crois avoir trouvé l'astuce ?? si quelqu'un peut confirmer.
Une fois identifié, il ne faut pas cliquer en haut à droite, mais bien en bas à droite sur le bandeau noir mon compte
Par la suite en revenant en haut on voit que le numéro qui s'affiche en haut est bien le numéro porté

Image

Je crains de ne pouvoir te le confirmer car j'ai déjà fait cette manipulation et mon numéro provisoire était bien toujours affiché.

Bon, à présent, il ne manque plus que le détail des communications pour être au complet.
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Re: B&You lance une offre prépayée

Messagepar Clearn » Jeu 11 Oct, 2012 10:41

Pareil, numéro porté (hier) affiché dans l'espace client depuis ce matin

manque plus qu'un suivi conso détaillé (et un petit bonus sur les grosses recharges par exemple) :D
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Re: B&You lance une offre prépayée

Messagepar willemijns » Jeu 11 Oct, 2012 10:42

Joule a écrit:Ca y est ! Ce matin mon numéro porté apparaît bien dans mon espace web et je peux m'y connecter avec. Mon numéro provioire n'est plus reconnu à la connexion.


si j'ai bien compris vous avez rechargé X euros sur le numéro temporaire c'est ca ?
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Re: B&You lance une offre prépayée

Messagepar Joule » Jeu 11 Oct, 2012 10:51

willemijns a écrit:
Joule a écrit:Ca y est ! Ce matin mon numéro porté apparaît bien dans mon espace web et je peux m'y connecter avec. Mon numéro provioire n'est plus reconnu à la connexion.

si j'ai bien compris vous avez rechargé X euros sur le numéro temporaire c'est ca ?

Non il ne s'agit pas de cela. Le rechargement n'a rien à voir. Simplement mon numéro provisoire apparaissait encore dans l'interface web alors que cela fait plus de 3 semaines que mon numéro était porté.
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Re: B&You lance une offre prépayée

Messagepar willemijns » Jeu 11 Oct, 2012 12:06

Joule a écrit:Non il ne s'agit pas de cela. Le rechargement n'a rien à voir. Simplement mon numéro provisoire apparaissait encore dans l'interface web alors que cela fait plus de 3 semaines que mon numéro était porté.


moi j'ai jamais vu mon numéro temporaire.... il n'y a eu que le porté...
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Re: B&You lance une offre prépayée

Messagepar namcocapcom » Ven 12 Oct, 2012 18:53

La mauvais point j'ai recu un sms de spam de provenant du 2629 ou j'ai repondu stop et en retour j'ai eu la surprise de m'appercevoir que c'etait un sms generé par bouygues espace avantage ou il fallait confirmer et donc activer la data pour se desincrire. Le spam c'est vraiment un truc que je trouve insupportable, j'espere que c'etait un spam de l'ancien utilisateur de mon numero et non bouygues qui m'a inscrit d'office et aussi que j'en aurais pas d'autre.
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Re: B&You lance une offre prépayée

Messagepar GuyStNab » Ven 12 Oct, 2012 19:18

Bonsoir,

Aussi je reçois beaucoup de spam sur mon numéro :x
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B&You 12/2017 20 Go 2.99€ ----> 12/2018 4.99€ sans condition de durée.
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Re: B&You lance une offre prépayée

Messagepar valeria67 » Ven 12 Oct, 2012 22:30

Bonsoir,

J'ai une petite question : suis-je obligée d'utiliser tout le crédit qui était sur la carte sim avant de recharger???
Merci de vos réponses
Bonne soirée
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Re: B&You lance une offre prépayée

Messagepar sub13 » Ven 12 Oct, 2012 22:43

bonsoir

non si tu recharges (avant la fin de validité des 1€50) il y a cumul !
exemple pour moi il restait 1€45 j'ai rechargé 10€ j'ai maintenant 11€45.

bye
Dernière édition par sub13 le Ven 12 Oct, 2012 23:18, édité 1 fois.
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Re: B&You lance une offre prépayée

Messagepar valeria67 » Ven 12 Oct, 2012 22:48

sub13 a écrit:bonsoir

non si tu recharges 10€ tu auras 11€50 de crédit !

bye



C'est se que je pensais mais je voulais être sure!!
Merci
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