Promo à vie : Forfait 2h /SMS & MMS illimité à 1.99€

[Aardohan]

Carte sim reçue et activée.

Chose étrange mais logique, la carte sim est dépourvue de personnalisation, il n'est pas indiqué "Auchan telecom" dessus, surement pour faciliter la distribution des cartes en uniformisant celles ci, un seul modèle pour tous les opérateurs du groupe EI Telecom (NRJ, CIC, Crédit Mutuel, cofidis et Auchan)

Nom de l'opérateur : EI Telecom

[Espée05]

Nom de l'opérateur : EI Telecom

Idem pour moi !

[Aardohan]

Nom de l'opérateur : EI Telecom

EI Telecom est devenu Auchan Telecom ce matin.

Sinon, suivi conso actif depuis ce matin, celui-ci est d'ailleurs très bien détaillé comme pour Free Mobile. Pour la maj des informations, je vais tester dans les prochains jours s'il est aussi réactif que le trublion. Par contre, quelqu'un connait le numéro du suivi conso par appel ? Vu que c'est le réseau Orange, j'ai testé le #123# mais sans succès.

[Ulrich]

Normal vu que c'est le réseau orange mais les infrastructures utilisées sont celles de EI telecom

En gros, orange fournit le signal mais ensuite, achemine les communications vers EI telecom

[Aardohan]

Oui, tu me l'as déjà dis en plus que ce n'est pas un MVNO mais un full MVNO...

[Espée05]

Mais c'est quoi la différence entre "full MVNO" et MVNO ? C'est pour ma culture personnelle !

Ici aussi, Auchan Telecom a pris la place de EI Telecom

[Ulrich]

MVNO, Mobile Virtual Network Operator, opérateur de réseau mobile virtuel en français est une appellation générique. On distingue deux types d'opérateurs virtuels :

1) les MVNO light qui utilisent quasiment toutes les infrastructures de l'opérateur hôte. Le service clients, les services marketings sont indépendants des opérateurs mais toute la partie technique est gérée, en amont, par l'opérateur hôte. Ces MVNO sont très dépendants des opérateurs hôtes. Ils peuvent avoir plusieurs opérateurs hôtes mais changer le client de réseau implique un changement de carte sim. Le modèle MVNO light a l'avantage d’être le moins cher des deux en investissements car ne nécessitant pas de structure réseau propre.

2) les full MVNO qui n'utilisent que la partie "antenne" du réseau hôte. L'appel transite par la structure gérant les antennes de l'opérateur hôte, puis est transmis vers les structures du full MVNO. Ils peuvent émettre des cartes sim avec leur propre identifiant réseau, prendre des accords avec plusieurs opérateurs afin de basculer les clients vers tel ou tel réseau hôte. Les full MVNO peuvent percevoir la terminaison d'appel mais doivent aussi la payer pour les appels sortants. Le modèle Full MVNO implique que des structures réseaux importantes doivent être acquises et surtout entretenues.

C'est un résumé rapide pour faciliter la compréhension.

[Espée05]

Merci pour ce résumé !

[tiertex]

Bonjour,

Je pense aussi passer vers ce forfait pour réagir à l'augmentation de Bouygues sur le forfait 2H.

Pouvez-vous me confirmer :
• que "l'avance sur facture" correspond bien au blocage du forfait au delà d'une certaine somme consommée (30€ pendant 3 mois puis 1.5x la conso moyenne).

Voir ici en 8.2 :
https://www.auchantelecom.fr/fr/telechargements/brochure-tarifaire-auchan-telecom.pdf

Ce qui m'étonne, c'est que pour un forfait à 4€, le hors forfait serait donc bloqué à 6€ au bout de 3 mois, soit 20mn de communication ?

• que le report de minute sans limite de durée à 200% signifie que l'on peut cumuler jusqu'à 4h de coms au fil des mois

Merci !

[CorsicaBia]

Merci à Auchan télécom et a son logiciel de prévention des risques de m'avoir refusé l'abonnement à 1.99€.

je viens en effet d'avoir un SMS de Red qui prolonge mon offre à 3.99€ pour du tout illimité jusqu'en.... février 2018 !!!!!

[Ulrich]

En même temps, en Corse...

Ok, la sortie, c'est par là

[CorsicaBia]

Blague mis à part, je n'en serais pas étonné.

Si tu savais le nombre de site Web qui ne livrent pas en Corse. cela tend a diminuer mais il y a de cela quelques années, j'en connaissait quelques-uns

[tiertex]

Personne pour me confirmer le principe de "l'avance sur facture" avant que l'offre ne se termine ?

Merci !

[reglis]

Attention

Libellé du contrat de l'offre de Septembre 2015 :

Options incluses : Relevé Conso 10 chiffres ; Consultation du répondeur ; Présentation du numéro ; Facture électronique

Libellé du contrat de l'offre de Juin 2016 :

Option incluse : Facture électronique

La « consultation du répondeur » et la « présentation du numéro » sont normalement des services annexes inclus (cf. Fiche d'information standardisée p.11) mais ce n'était pas le cas pour moi

J'ai dû faire activer manuellement ces services, ainsi que le relevé conso à 10 chiffres, par le service clients.

[reglis]

Libellé du contrat de l'offre de Septembre 2015 :

Options supplémentaires : Option Double Appel ; Option Web 4G

Libellé du contrat de l'offre de Juin 2016 :

Options supplémentaires : Option Web 4G

L' « option double appel » est maintenant un service optionnel payant à 1 €/mois (cf. Brochure tarifaire p. 9)

J'ai profité de mon appel au service clients pour demander des explications et à mon grand étonnement on m'a répondu que l'option était gratuite.

J'ai fais activer le service. Je vous tiens au courant

[tiertex]

Inscription refusée pour ma part.

Retour chez RégloMobile...

[coolparrain]

Visiblement retour de la PROMO 1.99€ à vie (au lieu de 3,99€)
A voir jusqu'à quand cette dernière est valable et le détail des conditions (ne trouve pas)


De ce que j'ai pu voir:
- La promo s'applique uniquement a partir de la 2eme facture (code promo à saisir)
- 20 Mo de data inclus
- Pas de double appel inclus
- Pas de report des minutes inclus

A préciser/ confirmer:
Avec Engagement ou pas ? sans
Prix de la SIM ? 5€ sur internet (triple découpe)
Valable uniquement sur internet ou également en magasin ?
Prix de la data au delà de ce qui est inclus ou des Options ?
option Report des minutes: à 1€/mois sans limite de validité du crédit mais capé à 2 h
option Data : 500 Mo=> 3€/mois ; 3Go => 6€/mois

[tiertex]

option Report des minutes: à 1€/mois sans limite de validité du crédit mais capé à 2 h

Ca veut bien dire que tu peux cumuler ton reliquat de forfait jusqu'à deux heures sans limite de temps ? (par ex 20 + 10 + 40 + 20 + 40 : 120 mn sur 5 mois)

Je me pose toujours les même questions sur l'avance sur facture (voir plus haut). Merci !

[jfcool]

Bonjour,

Je me pose la question de passer du forfait free 2€ vers ce forfait car je subis de plus en plus de coupures de réseau le soir (sans bouger de chez moi, 0 barre d'un coup, plus de réseau, plus de possibilité d'appel ou de réception, jusqu'à ce que les 4 barres daignent revenir).

Je me moque des 0,30€ hors forfait vu que je n'atteins même pas 30mn par mois. Je trouve les options data plutôt sympas. Par contre, je n'ai pas envie de perdre les services de filtrage d'appel et la personnalisation de la messagerie par un fichier téléchargé que j'apprécie beaucoup chez free.

- Pourriez-vous me dire s'il est possible avec cette offre Auchan Télécom de saisir une liste de numéros dans son espace client qui seront systématiquement renvoyés en messagerie ?

- Est-il possible de télécharger un fichier sonore contenant son annonce de personnalisation pour la messagerie vocale comme chez free ?

Merci et bon dimanche à tous

[coolparrain]

Retour de la promo jusqu'au 21 Mars