mois offert non obtenu chez auchan telecom

Forfaits classiques et Ultimax, forfaits bloqués et offres prépayées

mois offert non obtenu chez auchan telecom

Messagepar free63 » Ven 25 Nov, 2011 16:18

bonjour
j'avais ouvert une ligne en compte bloquè chez auchan telecom et je devais obtenir un mois offert sois 9.90 e cette reduction grace a un code ete en accord pour ceux qui avais la carte wahou chez auchan sur ma 2 eme facture ceux ci n'as pas ete pris en compte j'aimerais bien savoir pour quelles raisons
free63
Newbie
Newbie
 
Messages: 13
Inscription: Mer 12 Oct, 2011 06:42
Marque de téléphone: Nokia
Modèle de téléphone: 1611
Opérateur mobile: Virgin Mobile

Re: mois offert non obtenu chez auchan telecom

Messagepar atoupri » Ven 25 Nov, 2011 19:26

Bonjour,

J'ai aussi une carte auchan banque accord et j'ai pu bénéficier de cette promo mais il était clairement indiqué à partir du forfait 1H a 15.90 euro...
Verifie bien sur ton contrat initial cela doit être indiqué...
De mon cote je me suis fais avoir lors du changement d'une offre AUCHAN m'a facturé 22 euro de plus :!:
Free Mobile 0,99€ x2 et 2€ Dépigeonnage de clients : 36
Eviter CORIOLIS(pb portabilite), AUCHAN TELECOM(pb portabilite), SYMA(pb4G), BANDYOU(pb PAYCASH), SFR et RED (pb augmentation tarif), ORANGE (pb sc insultant)
Avatar de l’utilisateur
atoupri
Très actif
Très actif
 
Messages: 919
Inscription: Dim 13 Nov, 2005 13:21
Localisation: La où il fait bon vivre...

Re: mois offert non obtenu chez auchan telecom

Messagepar free63 » Dim 27 Nov, 2011 17:56

bonjour

moi en faite sais dans le cadre d'un forfait bloquè 5 min+ sms illimitee a 9.90 e par mois
grace a un code pour les possesseurs de la carte auchan c'était valable 1 mois
j'ai telephoner a auchantelecom ils m'ont dit d'attendre la 3 eme facture la je n'y crois pas car j'avais ouvert 2 lignes a quelques jours pres sais passer sur l'une mais pas sur l'autre
donc je vais attendre la prochaine facture sinon ils vont en prendre plein la tete

en tout cas auchantelecom ne sont pas tres géniale en cas de probleme quand on les as par telephone
free63
Newbie
Newbie
 
Messages: 13
Inscription: Mer 12 Oct, 2011 06:42
Marque de téléphone: Nokia
Modèle de téléphone: 1611
Opérateur mobile: Virgin Mobile

Re: mois offert non obtenu chez auchan telecom

Messagepar atoupri » Jeu 01 Déc, 2011 14:56

Il est vrai que AUCHANTELECOM sont completement perdu dans les procédures entre les vendeurs et les conseillers...une galère pour le client.
Garde la brochure destiné au porteur de la carte accord, cela sera utile en cas de litige.

En générale la gratuité s'applique le 3eme mois ou 3eme facture.
Free Mobile 0,99€ x2 et 2€ Dépigeonnage de clients : 36
Eviter CORIOLIS(pb portabilite), AUCHAN TELECOM(pb portabilite), SYMA(pb4G), BANDYOU(pb PAYCASH), SFR et RED (pb augmentation tarif), ORANGE (pb sc insultant)
Avatar de l’utilisateur
atoupri
Très actif
Très actif
 
Messages: 919
Inscription: Dim 13 Nov, 2005 13:21
Localisation: La où il fait bon vivre...


Retourner vers Auchan Telecom

 


  • Articles en relation
    Réponses
    Vus
    Dernier message

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 4 invités