Itinérance prolongée plus de 4 mois

Forfaits classiques et Ultimax, forfaits bloqués et offres prépayées

Itinérance prolongée plus de 4 mois

Messagepar ggmby » Ven 13 Sep, 2019 15:06

Bonjour,
Je suis resté plus de 4 mois chez des amis dans les DOM et ayant un forfait illimité à 8.99 euros, je suis maintenant hors forfait pour les appels et sms émis.
Je rentre quelques jours en France métropolitaine et je retourne encore pour plusieurs mois dans les DOM avant de rentrer définitivement en France métropolitaine.
J'ai trouvé cet intitulé sur les CGV de Auchan Telecom et je ne comprends pas tout.
Peut être pouvez vous me renseigner ?

14.2 Le Client sera facturé (après avoir été alerté) des usages en itinérance en UE, DOM et, pour les forfaits concernés, en Suisse, si, pendant une durée de 120 jours consécutifs, il utilise son forfait pendant plus de 60 jours uniquement en itinérance dans cette zone (en dehors de la France métropolitaine) et qu’il réalise plus de la moitié des consommations en itinérance dans cette zone.

Cela veut dire que pendant 4 mois, je ne dois pas me servir de mon téléphone plus de 2 mois.et après plus de 4 mois ?
L'assistance est incapable de me répondre à part de me lire cet article !!!!
Il m' à parlé de jours glissants !!! sans pouvoir m'expliquer !!!
Merci de vos réponses
Cordialement
Gérard
ggmby
Newbie
Newbie
 
Messages: 1
Inscription: Ven 13 Sep, 2019 14:42
Marque de téléphone: Samsung
Opérateur mobile: Auchan Telecom

Re: Itinérance prolongée plus de 4 mois

Messagepar henongeoffrey » Ven 13 Sep, 2019 16:33

Bonjour,
Sinon, pourquoi ne pas prendre une nouvelle ligne en supplément afin d'avoir des mois supplémentaires ou sinon regarder chez les autres opérateurs pour ne pas avoir de blocage en roaming.
Geoffrey H.
SFR SERIE Gigas Illimités 2017 76.99 €
Sport-Play-TV-Presse-News-Cloud
Multisurfs-Napster-Altice Studio-Coyote

OPTIONS TV : CANAL , Netflix , DISNEY + , SALTO
SYMA LE DIX-NEUF 300 Go 5G 19.90 €
BOUYGUES TEL BOX ULTYM 27.99 €
Avatar de l’utilisateur
henongeoffrey
Très actif
Très actif
 
Messages: 793
Inscription: Mer 10 Aoû, 2011 21:46
Localisation: Lorraine
Marque de téléphone: Autre...
Modèle de téléphone: Xiaomi MI 10T PRO 5G
Opérateur mobile: Symacom
2ème opérateur: SFR


Retourner vers Auchan Telecom

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 1 invité