Passage du réseau SFR à Orange sans information ?
Bonjour,
Depuis plusieurs jours je constate que le réseau utilisé par mon téléphone n'est plus SFR mais Orange et mon domicile est très mal couvert par le réseau Orange. Je ne comprends pas ce changement dont je n'ai même pas été informé et j'aimerais revenir sur le réseau SFR.
Merci par avance.
Réponse
Sarah B.
il y a environ 8 heures
Bonjour Pascal,
Je viens de procéder à une mise à jour de votre carte SIM. Celle-ci sera effective dans un délai de 2 heures. Il sera alors nécessaire de redémarrer votre mobile au moment où vous constaterez une perte de réseau. Cela devrait permettre de résoudre l'anomalie rencontrée.
Je vous souhaite une excellente journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Aardohan a écrit:Par contre, on peut changer par la suite le réseau pour Bouygues ou Orange, mais par défaut, celui ci est raccordé sur SFR.
milamber a écrit:Bon pour la deuxième fois Auchan Telecom vient de basculer mes parents sur le réseau Orange sans leur en parler.
Hier tout fonctionnait sur le réseau SFR, et ce matin, à leur domicile, plus de réseau (= réseau Orange qui ne passe pas chez eux).
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