Bravo le service technique !

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Bravo le service technique !

Messagepar Fireofmage » Mar 16 Avr, 2013 18:50

Bonjour, je crée ce message afin de porter ma frustration envers le service technique de Auchan Telecom, et recevoir une aide si possible.

J'avais bloquer ma carte SIM car je m'étais tromper trop de fois sur le code PIN. J'appelle donc le service technique de Auchan Telecom afin de recevoir mon code PUK. On me reçoit tout se passe bien, puis il me donne mon code PUK.
J'accours donc vers mon portable l'inscris et là, erreur code, oui ils m'ont donner un faux code...
Je me dis non c'est pas possible j'ai du me tromper alors je le réinscrit et la surprise mon portable m'affice carte sim rejetée :)

Merci beaucoup Auchan ! Je sais pas j'ai du parler à un singe atteint de myopie pour pouvoir se tromper de code PUK franchement...
Et carte sim rejetée, je fais comment moi maintenant ?

Dans tout les cas je vous déconseille le service technique de Auchan.

Merci.
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Re: Bravo le service technique !

Messagepar Blolibloo » Mar 16 Avr, 2013 18:56

Bonjour,

C'est malheureusement des choses qui arrivent partout, chez tous les opérateurs... Et l'erreur est humaine !

Il va vous falloir demander une nouvelle carte SIM, pas d'autre choix à ma connaissance.
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Re: Bravo le service technique !

Messagepar biloubilay » Mar 16 Avr, 2013 19:43

Normalement il y a 10 tentatives de code PUK avant que la SIM soit rejetée.
Singe voit, singe fait....
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