IPhone SE Plus de 4G et 3g défaillante

Forum dédié à l'iPhone et à l'iPad

IPhone SE Plus de 4G et 3g défaillante

Messagepar Fiartrax » Mar 17 Oct, 2017 18:33

Bonjour

J’ai pris un nouveau forfait chez CIC Mobile ainsi qu’un nouveau téléphone (IPhone SE). J’ai 10Go d’internet (4G). Mon problème est le suivant : ma 4G marchait mais ne fonctionne plus, mon téléphone ne la capte plus, il ne capte plus que la 3G mais même là 3G ne fonctionne pas, ça ne cherche même pas à comprendre, des que j’active mes données mobiles et se je vais sur internet ça me demande de me connecter à Internet, du coup je me retrouve sans internet (sauf chez moi) ce qui est relativement énervant

Quelqu’un a des solutions svp?
Cordialement
Fiartrax
Newbie
Newbie
 
Messages: 3
Inscription: Mar 17 Oct, 2017 18:24
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: Iphone SE
Opérateur mobile: CIC Mobile

Re: IPhone SE Plus de 4G et 3g défaillante

Messagepar timpera » Mer 18 Oct, 2017 17:35

Hello,
Quand tu dis :
Fiartrax a écrit:ça me demande de me connecter à Internet

qui demande quoi exactement ? ;)
Hellow!
Free Mobile / 19,99€ & 2€
Sosh 49,99€ (40 Go + Fibre)
Prépayé / Lebara & Vectone
old : Red, Bouygues, Lycamobile
Avatar de l’utilisateur
timpera
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 1682
Inscription: Dim 28 Fév, 2016 14:21
Localisation: Paris, France
Modèle de téléphone: Honor 8
Opérateur mobile: Free Mobile
2ème opérateur: Sosh

Re: IPhone SE Plus de 4G et 3g défaillante

Messagepar Ulrich » Mer 18 Oct, 2017 17:47

Question bête, est ce que le mobile a été connecté à iTunes ? Ceci permet à l'appareil de télécharger les mises à jour des réglages réseaux de l'opérateur. :wink:
Avatar de l’utilisateur
Ulrich
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 35042
Inscription: Jeu 07 Oct, 2004 18:48
Localisation: Avec les prêtresses de l'île du plaisir

Re: IPhone SE Plus de 4G et 3g défaillante

Messagepar Fiartrax » Jeu 19 Oct, 2017 18:56

timpera a écrit:Hello,
Quand tu dis :
Fiartrax a écrit:ça me demande de me connecter à Internet

qui demande quoi exactement ? ;)

Bah quand je suis en données cellulaires (et non en wifi) ça ne cherche même pas à charger la page, ça m’en demande de me connecter à Internet. En gros ça m’en dit que j’ai pas de connection
Dernière édition par Fiartrax le Jeu 19 Oct, 2017 19:01, édité 1 fois.
Fiartrax
Newbie
Newbie
 
Messages: 3
Inscription: Mar 17 Oct, 2017 18:24
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: Iphone SE
Opérateur mobile: CIC Mobile

Re: IPhone SE Plus de 4G et 3g défaillante

Messagepar Fiartrax » Jeu 19 Oct, 2017 18:56

Ulrich a écrit:Question bête, est ce que le mobile a été connecté à iTunes ? Ceci permet à l'appareil de télécharger les mises à jour des réglages réseaux de l'opérateur. :wink:

Oui vu que ma 4G fonctionnait encore mi-septembre
Fiartrax
Newbie
Newbie
 
Messages: 3
Inscription: Mar 17 Oct, 2017 18:24
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: Iphone SE
Opérateur mobile: CIC Mobile

Re: IPhone SE Plus de 4G et 3g défaillante

Messagepar Ulrich » Jeu 19 Oct, 2017 19:24

Ah ok, je n'avais pas compris cela. Lorsque j'ai lu "J’ai pris un nouveau forfait chez CIC Mobile ainsi qu’un nouveau téléphone (IPhone SE)" je ne pensais pas que le téléphone avait déjà fonctionné avec cette offre et ce mobile et ne fonctionnait plus depuis peu.
Avatar de l’utilisateur
Ulrich
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 35042
Inscription: Jeu 07 Oct, 2004 18:48
Localisation: Avec les prêtresses de l'île du plaisir


Retourner vers Apple

 


  • Articles en relation
    Réponses
    Vus
    Dernier message

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 6 invités