en ligne mon iphone numerote tout seul

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en ligne mon iphone numerote tout seul

Messagepar jeanmariecaen » Ven 12 Mai, 2017 06:50

bonjour à vous :D

je suis nouveau :yes:

quand je suis en ligne avec un interlocuteur; mon IPhone se à numéroter tout seul pendant la conversation. :crazyeyes: :cry: :?:

je suis obligé de raccrocher et de rappeler

j'ai réinitialisé le réseau sur mon tel. pas de succès.

avez-vous une idée et ou conseil ? merci

bonne journée
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Re: en ligne mon iphone numerote tout seul

Messagepar Ulrich » Ven 12 Mai, 2017 07:46

Il faut bien coller l'appareil à l'oreille. Si c'est le cas, le capteur de proximité est HS ou tout au moins, il a un problème
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Re: en ligne mon iphone numerote tout seul

Messagepar jeanmariecaen » Ven 12 Mai, 2017 07:58

bonjour,

merci de ton intervention.

je vais bien coller l'iphone à l'oreille. il est vrai que je le bouge pendant la com.


bonne journée
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Re: en ligne mon iphone numerote tout seul

Messagepar jeanmariecaen » Sam 13 Mai, 2017 08:50

bonjour,

j'ai effectue une restauration via iTunes.
toujours le même pb en réception appel
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Re: en ligne mon iphone numerote tout seul

Messagepar Ulrich » Sam 13 Mai, 2017 09:07

Donc, c'est surement le capteur de proximité qui est HS ou qui a un problème.
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Re: en ligne mon iphone numerote tout seul

Messagepar jeanmariecaen » Mar 16 Mai, 2017 13:48

bonjour,

mon attention a été alerte par ton idée du capteur de proximité.
j'ai cherche sur internet.
j'ai découvert que la couleur de certains fond écran pouvaient trouble ce capteur.
j'avais une vague verte très claire en fond d'écran.
je l'ai changé.
je n'ai plus ce pb de numération intempestive lors des com.
merci de vos aides.
bon aprem
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Re: en ligne mon iphone numerote tout seul

Messagepar Ulrich » Mar 16 Mai, 2017 15:08

Une bonne nouvelle ! Merci pour l'info. Moi aussi, j'ai un écran de veille avec une cascade d'eau mais je n'ai pas rencontré ce soucis
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Re: en ligne mon iphone numerote tout seul

Messagepar jacFer » Ven 16 Juin, 2017 10:09

J'ai eu le même problème, j'ai fait changer le capteur de proximité et tout remarche :D ! n'hésitez pas à vous rendre sur webzoom phone pour protéger votre smartphone
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