[iPhone 5S] problème mémoire + photos/contacts perdus

iPhone 5 (2012), iPhone 5c et iPhone 5s (2013)

[iPhone 5S] problème mémoire + photos/contacts perdus

Messagepar Ccblln » Mer 30 Aoû, 2017 19:29

Bonsoir,

Pour faire un résumé de l'historique de ce téléphone :
- changements d'écran 2 fois pour casse
- écran actuellement fissuré + casse à l'arrière autour du flash, morceaux manquants donc ouvert

Depuis 2 jours mon téléphone met énormément de temps à s'allumer (environ 3mn bloqué sur le logo Apple au démarrage)

De plus il bug régulièrement quand j'ouvre mes messages ou mes photos, l'application se ferme toute seule régulièrement
Enfin aujourd'hui je m'aperçois que tous mes contacts ont été perdus et de même pour les photos
J'ai supprimé toute mes applications ayant 16GO de mémoire
Malgré cela la capacité de stockage disponible réduit de + en +

Je précise que je suis à la mer, dans le sens où il se pourrait que les mains humides, le sel, etc ait joué un rôle dans la détérioration de mon iPhone, sachant qu'il est ouvert partiellement


Quelqu'un pourrait il m'aider ?

Je vous remercie
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Re: [iPhone 5S] problème mémoire + photos/contacts perdus

Messagepar chantoine » Mer 30 Aoû, 2017 19:40

T'aider comment ? Tu veux qu'on fasse des incantations vaudou à distance ? :bday: :mrgreen:

Sérieusement, tu ne trouveras pas d'aide sur un forum pour ça : direction le SAV.
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Re: [iPhone 5S] problème mémoire + photos/contacts perdus

Messagepar Ccblln » Mer 30 Aoû, 2017 19:45

chantoine a écrit:T'aider comment ? Tu veux qu'on fasse des incantations vaudou à distance ? :bday: :mrgreen:

Sérieusement, tu ne trouveras pas d'aide sur un forum pour ça : direction le SAV.



En effet, je demandais de l'aide au sujet des bugs concernant la mémoire et les photos et disparus, je parlais des détails concernant la casse superficielle pour simplement annoncer l'état du téléphone :)
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Re: [iPhone 5S] problème mémoire + photos/contacts perdus

Messagepar largado » Mer 30 Aoû, 2017 19:51

Ça me parait étonnant que tous tes contacts disparaissent tout seul d'un coup comme cela. :shock:

Une mémoire d'un appareil électronique aussi évolué qu'un smartphone fonctionne totalement ou pas du tout, mais elle ne va pas se mettre à supprimer certaines données en cas de dysfonctionnement (pour exclure la cause du mauvais état esthétique de l'iPhone), même chose pour iOS (même avec un avertissement).
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Re: [iPhone 5S] problème mémoire + photos/contacts perdus

Messagepar Ulrich » Mer 30 Aoû, 2017 20:01

C'est vrai qu'il n'y a pas grand chose à faire. Le mobile est en train de lâcher, surement à cause de l'humidité. Par contre, ce qui est étonnant c'est que cela se produit uniquement sur certaines catégories de données.
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