[Résolu] Mise à jour App impossible (et touche "home" HS)

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[Résolu] Mise à jour App impossible (et touche "home" HS)

Messagepar Rayann » Jeu 27 Avr, 2017 18:58

Bonjour à tous,

Alors voilà, j’ai deux problèmes (pour l’instant...) avec mon smartphone:

- Le premier: impossible de mettre à jour mes applis ni même d’en télécharger de nouvelles.
Ça tourne, ça tourne, et rien ne se charge...
J’ai pourtant assez de place, il reste 1Go en interne et 6Go sur la carte sd.

- Le second: la touche "home" (tactile) ne fonctionne plus.
C’est bien ennuyeux. Heureusement la touche "retour" fonctionne encore.

Auriez vous une idée pour résoudre mes problèmes?
J’ajoute que ces problèmes se sont déclanchés sans que je télécharge quoi que ce soit.
Une panne matérielle? Logicielle?
Ces deux problèmes sont -ils liés?

J’ajoute que j’ai redémarré le téléphone, les problèmes persistent.
Idem en mode Recovery.

Merci par avance pour votre aide.
Dernière édition par Rayann le Ven 28 Avr, 2017 15:57, édité 1 fois.
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Re: Mise à jour App impossible (et touche "home" HS)

Messagepar Rayann » Ven 28 Avr, 2017 15:56

Bon, j ai trouvé une soluce, si ça peut aider d’autres personnes :roll:

- Pour les mises à jour et le téléchargement des applis:
J’ai remis les paramètres d’usine de Google Play Store (Paramètre / Applications / Google Play Store / Désactiver)
Et ensuite j’ai pu mettre à jour mes applis et en télécharger de nouvelles. Espérons que les prochaines mises à jour du Play Store ne réactivent pas ce problème.

- Pour la touche "home" (tactile) qui ne fonctionnait plus:
J’ai télécharger une appli sur le Play Store: All in one Gestures
Et maintenant la touche "home" fonctionne sans problème :yes:
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